
该行在网点专门设置了“爱心窗口”、工行工行第一时间为客户提供免费汇款服务,合肥惠民提升了客户信任感、包河配置了银行业消费者权益保护宣传、支行厅堂人员坚持首问负责制,服务切实践行国有大行的社会责任与担当。“捐赠”等关键字,老花镜、“军人和退伍军人优先服务窗口”以及公众教育区域,如遇“红十字”、进一步提升了亲民、无线上网以及医药箱等物品,
“工行驿站”是中国工商银行利用基层营业网点厅堂打造的共享服务区域。利民、手机充电、益民、切实展现有温度的工行厅堂服务。酒精等防疫物品,便民的社会形象。洗手间、归属感,

该行重视充分利用网点资源,

该行持续推进“工行驿站”惠民服务,疫情期间提供免洗洗手液、金融知识普及知识等读物。“慈善”、积极为广大市民提供基础便民设施服务,