北城班后显担当支行延时服务暖心长丰工行-合肥江户慕网络科技有限公司

在确保合规与安全的工行前提下，

日前，长丰中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。北城班后仍本着“特事特办、支行（王鹏 程明月）

暖心
手持一面大红锦旗，服务该行在严格遵守制度的显担前提下，对该行高效而温暖的工行服务表示感谢。更是长丰对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。急事急办”的北城班后原则，甚至面临违约风险。支行门口一位客户连连敲门焦急地表示，暖心正当员工进行内部结算时，服务办事快捷效能高”。显担上面金黄的工行大字格外醒目：“心系企业服务好，

锦旗回响：客户赞誉高效服务，有一笔货款必须当天转出，解决了客户的燃眉之急。客户专程再次来到该行，顺利完成了转账，没想到客户这么记在心上。否则将影响后续业务合作，为企业客户加急办理了一笔转账业务。送上写有“心系企业服务好，一笔“等不了”的转账

事发当日，短短十几分钟，几天后，孟先生再次来到网点，”

服务启示：以客户为中心，真心感谢工商银行，能真正帮到企业，员工欣慰付出值得

几天后，

尽管已过营业终了时间，办事快捷效能高”的锦旗，

紧急需求：客户的燃眉之急，但你们选择了加班帮我转账，展现出国有大行的责任担当与服务温情。传递金融温度

这面锦旗不仅是对工行长丰北城支行服务的肯定，安排员工加班处理该笔业务。我们加一会儿班也非常值得。工行长丰北城支行已结束对外营业，灵活响应客户急迫需求，他激动地握住网点负责人的手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，该网点员工在下班后主动延时服务，网点负责人在了解情况后，保住了我们公司的信誉和订单。”

该行员工表示：“这本来是我们应该做的，也感谢你们培养出这么优秀的团队！