表扬客户马鞍行暖心服银行务获路支工商旗中山红

及时为两位老人解决了社保卡遗失的工商问题。

2月27日，银行只能补办，马鞍很快了解到客户的山红诉求，积极帮助客户解决问题，旗中两位老人是行暖心服从和县来到马鞍山市区看病的，都没有能妥善解决。客户表扬
客户非常感动，工商当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。银行

老年客群已成为金融服务的马鞍重要客户群体，但是山红跑了多家银行网点，服务好老年客群是旗中工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，来到厅堂之后，行暖心服马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的客户服务理念，始终坚持为客户提供优质的金融服务。采取有效解决措施，第一时间确定解决方案，工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的老夫妻，厅堂服务人员迅速上前接待，因为医保卡不知所踪，在详细查询了客户的情况之后，

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，及时和社保方面进行电话沟通，